Cómo hacer una entrevista exitosa: Consejos y recomendaciones

Las entrevistas son una parte fundamental en el proceso de selección de personal y también en la adquisición de información relevante en diferentes campos. Tanto si eres un reclutador, un periodista o simplemente quieres aprender a llevar a cabo una entrevista exitosa, este artículo te proporcionará todos los consejos y recomendaciones necesarios para lograrlo.

1. Preparación previa

Antes de llevar a cabo una entrevista, es fundamental hacer una preparación previa para asegurarse de obtener los mejores resultados. Aquí te dejamos algunos pasos a seguir:

• Investiga sobre el tema o la persona a la que vas a entrevistar. Cuanto más conocimiento tengas, mejor podrás orientar tus preguntas.
• Define los objetivos de la entrevista. ¿Qué información esperas obtener? ¿Cuál es el propósito de la entrevista?
• Prepara una lista de preguntas que te ayuden a alcanzar dichos objetivos. Es importante tener una guía, pero también ser flexible para adaptarse a las respuestas del entrevistado.

2. Establecer un ambiente cómodo

El ambiente en el que se lleve a cabo la entrevista tiene un impacto significativo en la calidad y el éxito de la misma. Asegúrate de crear un ambiente cómodo y seguro para el entrevistado, donde se sienta relajado y dispuesto a compartir información. Aquí tienes algunos consejos:

• Elige un lugar tranquilo y libre de distracciones. Un espacio neutral que proporcione privacidad es ideal.
• Si es posible, ajusta la temperatura y la iluminación para que sean agradables y no interfieran en la concentración.
• Empatiza y muestra interés genuino por el entrevistado. Esto ayudará a establecer una relación de confianza.

3. Durante la entrevista

El desarrollo de la entrevista requiere habilidades de comunicación y escucha activa. Aquí tienes algunas recomendaciones para llevar a cabo una entrevista exitosa:

• Comienza con una introducción amigable y una breve explicación sobre el propósito de la entrevista.
• Realiza preguntas abiertas que fomenten respuestas detalladas. Evita las preguntas cerradas que solo generan respuestas de "sí" o "no".
• Muestra interés y utiliza el lenguaje corporal para reflejarlo. Mantén el contacto visual y asiente con la cabeza para demostrar que estás escuchando activamente.
• Permite que el entrevistado se explaye, evitando interrupciones innecesarias. Deja que terminen sus respuestas antes de formular nuevas preguntas.
• Utiliza la técnica de la repetición para asegurarte de entender correctamente lo que el entrevistado está diciendo. Repite o parafrasea sus respuestas antes de pasar a la siguiente pregunta.

4. La importancia de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son aquellas que se realizan para profundizar en una respuesta o aclarar algún detalle importante. Estas preguntas son fundamentales para obtener la información necesaria y lograr una entrevista más enriquecedora. Aquí tienes algunos ejemplos de preguntas de seguimiento:

• "¿Podrías darme un ejemplo concreto?"
• "¿Podrías explicar con más detalle?"
• "¿Cómo te sentiste en esa situación?"

5. Cierre de la entrevista

Para finalizar la entrevista de manera adecuada, es importante que sigas algunos pasos:

• Agradece al entrevistado por su tiempo y disposición para participar.
• Ofrece la oportunidad de agregar cualquier información adicional que el entrevistado considere relevante.
• Explica cuáles serán los próximos pasos, en caso de que corresponda.
• Demuestra nuevamente tu interés y agradecimiento.

6. Conclusión

Realizar una entrevista exitosa implica preparación, habilidades de comunicación y atención a los detalles. Sigue estos consejos y recomendaciones para asegurarte de obtener los mejores resultados en tus entrevistas. Recuerda que cada entrevista es una oportunidad para aprender y obtener información valiosa.

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